Dialogue
Écouter salariés, clients, fournisseurs, territoires, investisseurs et société civile.
Pilotage
Décider, mesurer, rendre compte
La RSE devient stratégique lorsque les instances de décision disposent d’objectifs, de compétences et d’informations fiables.
Responsabilités claires
Le conseil et la direction doivent examiner les risques, arbitrer les investissements et suivre les trajectoires sociales et environnementales. Les responsabilités opérationnelles, moyens et échéances sont explicités.
Les briques d’une gouvernance crédible
Éthique
Prévenir corruption, conflits d’intérêts et atteintes aux droits humains, avec des alertes protégées.
Transparence
Publier méthode, périmètre, progrès, écarts et limites dans un langage compréhensible.
Mesurer sans simplifier à l’excès
| Question | Indication utile |
|---|---|
| Où part-on ? | Année et valeur de référence |
| Où va-t-on ? | Cible datée et périmètre |
| Qu’a-t-on fait ? | Moyens, action et responsable |
| Quel résultat ? | Valeur observée et méthode |